Dissenyem un chatbot amb IA que conversa amb les visites, explica els serveis i recull consultes amb la informació del teu negoci. Directament a la web, també fora d'horari.
El teu equip rep els contactes i es pot centrar en les converses que necessiten una persona.
* Alta i instal·lació a pressupostar.
Necessites preguntes i informació més detallades? Compara els plans amb un exemple.
🔸 El visitant troba els serveis, però no sap quin encaixa amb el que necessita.
🔸 Les consultes arriben a la nit o el cap de setmana i es queden esperant.
🔸 El teu equip respon una vegada i una altra les mateixes preguntes per correu o telèfon.
Un chatbot amb IA per a la teva web ofereix una conversa en el moment que sorgeix el dubte. Pot orientar el visitant i recollir una sol·licitud sense obligar-lo a buscar la resposta per tota la pàgina.
Preparem el chatbot amb els serveis, els horaris, les zones de treball, les condicions i les preguntes freqüents. Tu aproves la informació i nosaltres la convertim en respostes útils per a les visites.
El xat s'integra a la web i s'adapta al to de la marca. Definim quines dades pot demanar i com lliurarà les oportunitats al teu equip.
Quan una consulta requereix criteri, una proposta a mida o informació que l'assistent no té, facilitem el contacte amb una persona. També acordem què passa fora de l'horari d'atenció.
Serveis, horaris, zones de treball, condicions i preguntes habituals. Preparem l'assistent amb la informació que aprovis perquè ajudi qui visita la web.
Si falta una dada, recull la consulta per a l'equip. La creativitat està molt bé; per inventar-se els teus preus, no tant.
D'un dubte a una sol·licitud concreta. El xat demana les dades de contacte i la informació necessària per entendre què busca la persona.
Definim com arribarà la sol·licitud a l'equip perquè pugui respondre amb context.
Ajuda el visitant a trobar el servei que encaixa amb el que necessita. Pot dirigir-lo a una pàgina, facilitar la sol·licitud de pressupost o explicar com reservar.
Una conversa útil ha de portar a algun lloc.
Un xat accessible des de la teva web, adaptat a la marca i al mòbil. Revisem on apareix, com s'obre i com conviu amb la resta de la pàgina.
Comprovem la compatibilitat i el rendiment abans de publicar-lo.
La consulta ha d'arribar a qui la pot resoldre. Configurem l'enviament de contactes i, quan el sistema ho permet, la connexió amb el CRM o l'eina de reserves.
Acordem quan oferir atenció humana i quina informació necessita rebre l'equip.
Les preguntes de les visites expliquen allò que la web encara no explica bé. A Creixement i A mida revisem cada mes les converses per detectar dubtes repetits, ajustar respostes i proposar millores en el contingut SEO.
Definim amb tu les actualitzacions necessàries segons què pregunta la gent i què canvia al negoci.
Avís de privacitat al xat i només les dades necessàries. Configurem la informació de privacitat i definim quines dades es demanen, on es guarden i qui hi pot accedir.
Abans d'activar el chatbot, revisem les garanties dels proveïdors i els acords de tractament per treballar d'acord amb el RGPD.
UN CHATBOT A LA TEVA MIDA
Un assistent que respon, orienta i converteix l'interès en consultes útils. Comença amb Essencial i afegeix recorreguts més complets quan ho necessitis.
RECOMANAT · PER AL TEU DIA A DIA
El teu primer assistent comercial: resol dubtes, orienta el visitant i prepara una consulta útil per a l'equip.
Des de49 €/mes*
PER A SOL·LICITUDS MÉS COMPLETES
Per a consultes que necessiten més detall i un assistent que revisem cada mes.
Des de69 €/mes*
PER CONNECTAR EL TEU NEGOCI
Un assistent connectat amb les eines i els processos de la teva empresa.
A pressupostar
* Alta i instal·lació a pressupostar. Es valoren segons la web, la informació que cal preparar i les connexions necessàries.
Abans de començar concretem el volum d'ús inclòs, el manteniment i els possibles costos addicionals d'eines o consum. Les integracions es valoren segons la compatibilitat dels teus sistemes.
PROVA'L AMB UN EXEMPLE
Imagina una empresa d'impressió 3D. Tria un pla, pregunta per un prototip o una sèrie de peces i descobreix quina informació arribaria al seu equip.
Què li preguntaries?
Exemple amb respostes i dades fictícies. No s'envia cap sol·licitud. El contingut i les preguntes s'adapten a la teva empresa. * Alta i instal·lació a pressupostar.
Comencem pels dubtes dels clients i la informació de l'empresa. Després dissenyem, integrem i provem l'assistent abans d'obrir el xat a les visites.
Comencem pels dubtes dels clients i la informació de l'empresa. Després dissenyem, integrem i provem l'assistent abans d'obrir el xat a les visites.
DEL XAT AL TEU CONTINGUT
Les preguntes que les visites fan al chatbot són una pista directa sobre la informació que busquen i els dubtes que la web hauria de resoldre.
Cada mes revisem aquestes consultes i, quan es repeteixen, proposem convertir-les en preguntes freqüents o contingut nou. Així el chatbot ajuda a millorar el teu contingut SEO i la web pot resoldre el dubte abans que t'escriguin.
Revisió mensual de converses i propostes de contingut als plans Creixement i A mida.
MILLORAR EL MEU CONTINGUT SEO
El visitant troba ajuda mentre és a la web, sense haver d'esperar que algú llegeixi un correu.
El teu equip rep què necessita la persona i com contactar-hi per continuar la conversa.
L'assistent atén les consultes habituals i deixa més temps per a les que necessiten atenció personal.
Les converses ajuden a detectar informació que falta i a millorar pàgines de servei, formularis i preguntes freqüents.
Frases com «equip multidisciplinari», “expert» i «amb anys d'experiència”, s'han convertit en el lorem ipsum de tot negoci: paraules que, de tant usar-se, ja no volen dir res. Ens identifiquem amb més que això.
Cada estratègia que dissenyem està pensada per generar-te valor real i un retorn clar de la inversió.
Sembla de sentit comú, tot i que és el menys comú dels sentits. Estem a només una trucada o correu de distància.
Compartim les mateixes metes: salut, diners i amor, i el temps per gaudir-los. En l'amor no hi interferim (millor ho deixem a Cupido), però en la resta, som aquí per ajudar-te.
Ens agrada que formis part del procés, perquè només així podem crear estratègies de màrqueting efectives per al teu negoci.
Exemples de projectes realitzats per nosaltres
Empresa
Serveis
Empresa
Serveis
Empresa
Serveis
Testimonis de clients persones que han confiat en nosaltres
Cambra de Comerç de València
Rafael Castillo
Sistemes / Atenció a l'usuari
Primer de tot felicitar-vos per dues coses: pel que he vist, a Additium 3D estan molt contents amb vosaltres. Els informes són brutals. Mai havia vist informes tan exhaustius. Enhorabona.
Tugrisan
Loli Vico
Dept. Administració
Estem encantats amb el treball de SLUPU. Ens han gestionat la subvenció del Kit Digital sense que ens haguem de preocupar de res. Ens han fet el nou web i catàleg digital, que m'encanta el resultat. També ens porten el SEO i analítica web.
Són molt professionals, estan molt actualitzats.
La Carla és molt propera, m'ha sabut escoltar, aconsellar, orientar i plasmar perfectament el projecte que jo tenia al cap.
Estic súper satisfeta i els recomano.
VADAVO
Arturo i Christian
Fundadors
Portàvem internament una part del màrqueting digital, però necessitàvem una agència que ens donés suport en aquells aspectes on no arribàvem. Slupu va començar sent un suport puntual i ràpidament es va convertir en el pilar fonamental de tota la nostra estratègia de màrqueting.
Tant la Carla com el seu equip destaquen per un nivell de professionalitat excepcional, cosa realment difícil de trobar avui dia. S'impliquen al màxim en cada projecte, cuidant cada detall amb una exigència i dedicació com si es tractés de la seva pròpia empresa, la qual cosa es reflecteix clarament en els resultats impecables que obtenen.
Fa molts anys que col·laborem amb ells i esperem continuar fent-ho durant molts més.
MYA Asesores
Noelia
Fundadora
Estem molt contents amb la feina que han fet a la nostra pàgina web, i en especial amb la Carla i en Bruno. Des del primer moment, ens vam sentir molt acompanyats, escoltant les seves idees —i captant-ho tot al detall— la comunicació va ser fluida i sempre van estar disposats a resoldre els nostres dubtes. Gràcies per fer que la nostra pàgina web sigui tan especial!
Dones Reals
Raquel Jiménez
Fundadora
Creuar-me en el meu camí amb SLUPU, com a nova emprenedora que soc, ha estat la sort de la meva vida.
La Carla i l'Alba són professionals i encantadores. Ho fan tot bé, fàcil i bonic.
Eternament agraïda.
Els porcs rebels
Carles
Fundador
Els vam trobar pràcticament per casualitat, ja que hi ha molta oferta d'agències de màrqueting i publicitat a València. Tinguérem reunions amb unes 5 o 6 agències més i, al final, ens vam decantar per ellos pel que ens van transmetre. Professionalitat, frescor, dinamisme i implicació.
En aquesta vida, a vegades, les aparences enganyen. Aquesta vegada no va ser el cas. Vam augmentar exponencialment i de manera molt més ràpida del que s'esperava la nostra presència a les nostres RRSS. També van aconseguir una major visibilitat de la nostra empresa a través de Google, TripAdvisor i altres plataformes. Els resultats són palpables i estem molt contents d'haver-nos decidit per ells.
Pel que fa a la facturació, crec que la relació qualitat-preu està extremadament bé. Ara mateix el seu preu és molt competitiu, però amb el temps, i tenint en compte la qualitat del seu servei, no trigaran a posar-se al capdavant del mercat d'agències de màrqueting i publicitat.
Si de debò esteu buscant una agència ineu una mica perduts, abans de mirar-ne d'altres, parleu amb ട്ടുണ്ട്. Siguin quins siguin el full de ruta de la vostra empresa i el sector al qual us dediqueu, ells trobaran la tecla per ajudar-vos a créixer i complir els vostres objectius.
I no, no rebo cap comissió per aquesta ressenya. Les paraules amables i sinceres d'aquest text provenen de la satisfacció de 200% amb la seva feina i de la satisfacció de 1000% amb la seva implicació.
Estudi Jurídic Leal
Rubén Ferrer
Fundador
Estic molt content amb els resultats que he aconseguit treballant amb SLUPU per al meu despatx. Des que vam començar a treballar, he vist un augment en la quantitat de clients, tot gràcies a les campanyes de publicitat a Google. La Carla ha estat un pilar fonamental en tot el procés, sempre disponible, atenta i amb una gran capacitat per entendre les nostres necessitats.
Sense dubte, recomano SLUPU a qualsevol empresa que busqui resultats concrets i una agència de màrqueting que es comprometi amb el seu client.
Additium3D
Guillermo
Fundador
Vam conèixer SLUPU gràcies a la Cambra de València, i no podem estar més contents per la seva recomanació.
Des del primer moment el treball de la Carla, en Bruno i l'Alba ha estat impecable, tant pel que fa al redisseny que van fer de la nostra web, donant-li el toc professional que cercàvem; com en tot el màrqueting digital.
Després d'experiències en altres agències no del tot positives, ja fa uns quants mesos que treballem amb SLUPU amb una evolució constant tant en el nostre posicionament SEO com en la qualitat dels nostres leads que arriben per les campanyes SEM. Com a empresa petita, des del primer moment vam plantejar a SLUPU que volíem pocs contactes de qualitat, i la seva feina ens està donant exactament això.
quina sort haver donat amb algú tan atent i personal, que és el que busca tota empresa!
Serveis que fan bona equip amb el teu chatbot
Com aprofitar la IA en un hotel per atendre millor, vendre més reserves directes i prendre decisions d'ingressos amb…
En els darrers anys, la intel·ligència artificial ha deixat de ser una promesa de futur per convertir-se en una força transformadora del present. Des de l'auge dels models…
CRM, aquestes sigles que apareixen cada vegada que parlem de vendes, atenció al client o màrqueting digital. Però saps realment què és un CRM, per a què serveix i per què s'ha convertit…
En el dinàmic món del màrqueting digital, entendre i aplicar correctament el concepte d'embut de conversió és essencial per maximitzar l'eficàcia de les estratègies…
Algun dubte?
Podem connectar l'enviament de contactes quan el CRM i el proveïdor del chatbot permeten aquesta integració. Revisem quines eines utilitzes i quines dades necessita rebre l'equip per plantejar una connexió útil i viable.
Dissenyem les instruccions perquè reconegui quan li falta informació i ofereixi un pas següent: deixar la consulta, contactar amb l'equip o adreçar-se al canal adequat. Provem aquests casos abans de publicar i revisem les converses per corregir respostes que fallin.
Acordem el canal i el funcionament amb el teu equip. L'assistent pot recollir la consulta i les dades de contacte, enviar el context o facilitar l'accés al canal d'atenció humana. La continuació en directe depèn de l'eina triada i de la disponibilitat de l'equip.
El xat pot continuar disponible per resoldre consultes habituals i recollir sol·licituds encara que l'equip no treballi. Si la persona necessita atenció humana, indica quan la podrà rebre. La disponibilitat també depèn del proveïdor i de la configuració del servei.
Revisem la plataforma i els accessos disponibles per comprovar com afegir el xat a la web actual. Habitualment s'integra mitjançant un giny o un petit codi. Comprovem el disseny, l'ús des del mòbil i el rendiment abans de publicar-lo.
Només demanem les dades necessàries per atendre la consulta o continuar el contacte. Configurem un avís de privacitat al xat i revisem amb tu què es recull, on es guarda i qui hi pot accedir. Abans d'activar l'assistent, revisem les garanties dels proveïdors i els acords de tractament per treballar d'acord amb el RGPD.
El pla Essencial parteix de 49 €/mes i inclou respostes sobre l'empresa, orientació cap al servei adequat, preguntes bàsiques, adjunts al xat i captació de consultes amb un resum per a l'equip. Creixement parteix de 69 €/mes i hi afegeix recorreguts més detallats i revisió mensual de converses. Les solucions A mida es pressuposten segons les necessitats. L'alta i la instal·lació es pressuposten a part segons la web, la informació que cal preparar i les connexions necessàries. Abans de començar concretem el volum d'ús inclòs, el manteniment i els possibles costos addicionals d'eines o consum.
És un assistent que conversa amb qui visita la teva pàgina web i utilitza la informació de l'empresa per respondre preguntes. Pot explicar els serveis, orientar el visitant i recollir una sol·licitud perquè el teu equip continuï. A SLUPU el dissenyem al voltant del teu negoci i dels dubtes dels clients.
Un xat tradicional necessita que algú de l'equip estigui disponible o segueix un recorregut de botons. Un chatbot amb IA pot entendre preguntes escrites de maneres diferents i respondre a partir de la informació preparada per a la teva empresa. Definim els temes, els límits i els casos en què ha d'oferir ajuda humana.
Pot resoldre consultes sobre serveis, horaris, zones de treball, condicions i altres preguntes per a les quals tingui informació aprovada. Acordem quins assumptes cobreix i què ha de fer quan falta una dada o la sol·licitud necessita una resposta a mida.
Revisem amb tu la web i els materials que vulguis utilitzar per crear una base de coneixement. Seleccionem la informació necessària i definim com actualitzar-la quan canviïn els serveis, els horaris o les condicions.
El pla Essencial resol dubtes, orienta el visitant cap al servei o pas següent adequat i fa preguntes bàsiques per entendre la consulta. També permet adjuntar fitxers dins del xat, com un document, una imatge o un arxiu 3D. El teu equip rep el contacte, un resum de la necessitat i els adjunts per continuar la conversa. Creixement hi afegeix recorreguts amb preguntes més detallades, per exemple sobre necessitats, quantitats o terminis, segons el negoci.
Pot orientar el visitant cap al teu sistema de reserves. Per consultar disponibilitat o reservar directament des del xat, primer comprovem que l'eina permeti connectar-s'hi i que les regles de les cites siguin clares. L'abast s'acorda abans d'implementar-ho.
Dona a les teves visites una resposta i un pas següent
30 minuts gratuïts Sense compromís
Soc la Carla, de SLUPU. Revisem la teva situació, detectem què pot estar frenant els resultats i veiem quines accions de màrqueting hauries de prioritzar.
