D'acord amb el que preveu el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, CONSULTORA DIGITAL SLUPU S.L. (d'ara endavant, «LA EMPRESA» i/o responsable del tractament), l'informa que gestionarà a través d'aquest lloc web i altres mitjans els tractaments de dades següents:
Nom del tractament de dades: CONTACTES WEB
Responsable: CONSULTORA DIGITAL SLUPU S.L.
Finalitat: Gestió de les dades personals dels usuaris que contacten amb l'entitat per mitjà del web.
Legitimació: Article 6.a del RGPD. L'interessat va donar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics.
Destinataris: Comunicacions i obligats legals.
Drets: Els previstos per la normativa actual en matèria de protecció de dades.
Política de privacitat
En compliment de l'establert a la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (RGPD), i la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI), s'informa a l'usuari que:
- La informació personal que es pugui sol·licitar a l'usuari en els diferents formularis d'aquest web, mai serà utilitzada per a finalitats diferents de les definides en aquesta política.
- La informació personal sol·licitada serà sempre la mínima necessària per poder prestar el servei i, tret d'autorització expressa per part de l'usuari o obligació legal, no es cedeirà a tercers.
- Les dades recopilades en aquest lloc web seran incloses en els tractaments de dades indicats anteriorment i la finalitat dels quals serà la prevista en les definicions assenyalades anteriorment.
Finalitat del tractament
Les dades que ens facilita són tractades amb la finalitat de gestionar les consultes que ens realitza tant telefònicament, per correu postal, electrònic com si utilitza el nostre web omplint els nostres formularis establerts a l'efecte o blog.
Per interessos legítims, podem elaborar estadístiques d'ús del web o dels serveis contractats a fi de realitzar millores, detectar deficiències i incidències, accions de màrqueting i nous serveis. En alguns casos, es podria arribar a elaborar un perfil comercial de clients, però no es prendran decisions automatitzades en base a aquest perfil.
També podrem dur a terme accions informatives i promocionals de productes i serveis que puguem prestar. Per tant, l'usuari accepta expressament rebre publicitat per correu postal, electrònic i fins i tot per serveis mòbils, sempre que hagi prestat el seu consentiment i podent revocar-lo en qualsevol moment mitjançant comunicació adreçada a l'empresa.
Us informem a més a més que a la Web utilitzem galetes pròpies i de tercers per a realitzar anàlisis d'usos i de mesurament del nostre web amb la finalitat de millorar els nostres serveis.
El tractament de les vostres dades per a finalitats diferents de les que es detallen en aquest apartat anterior requerirà el vostre consentiment.
Comunicacions de dades
No es preveu cap comunicació de dades a tercers, tret d'aquelles que siguin requerides per obligació legal. Aquestes comunicacions s'efectuaran, en tot cas, complint totes les garanties legalment previstes.
En el supòsit de contemplar-se la possibilitat de cessió de les seves dades per altres circumstàncies, se li sol·licitaria el seu consentiment explícit.
No obstante, la prestació d'alguns dels serveis pot requerir l'emmagatzematge en les instal·lacions de tercers i l'accés per aquests o per tercers a les seves dades. L'empresa es compromet a complir el que disposa la legislació vigent aplicable. A aquests efectes, l'informem que es formalitzaran els contractes d'encarregament de tractament amb tercers com ara els serveis de gestoria fiscal i laboral, l'emmagatzematge tant en servidors físics com al núvol i serveis amb terceres companyies. Aquests encàrrecs de tractament, en el cas que requereixin transferències internacionals de dades, es faran sempre a països de la Unió Europea, entitats que compleixin amb l'acord de Privacy Shield als EUA o que tinguin un nivell adequat de protecció de conformitat amb la normativa vigent.
Drets de l'usuari
L'usuari pot exercir els drets que li confereix la normativa vigent: dret d'accés, rectificació, supressió i oposició, limitació del tractament, portabilitat de dades i a no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades.
Aiximismo, té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment; sense que en cap cas la retirada d'aquest consentiment condicioni l'execució del contracte de prestació de serveis que pugui tenir subscrit.
Podreu exercir els drets previstos per la normativa esmentada anteriorment per actualitzar-los o per a qualsevol altre exercici de dret a través del nostre formulari de contacte, amb la referència «dades personals» i una còpia del DNI o un altre document identificatiu.
Origen de les dades
Les dades personals objecte de tractament que regula aquesta política de privadesa han estat proporcionades pel mateix usuari mitjançant la cumplimentació dels formularis de consulta corresponents o la contractació dels serveis oferts. En tot cas, les dades gestionades seran les mínimes necessàries per a la correcta realització de les finalitats previstes en aquesta política.
També podrem recaptar informació de les xarxes socials en les quals estan presents l'empresa que serà utilitzada només per a les finalitats incloses en aquesta política de privacitat. No obstant això, cal indicar que la presència de l'usuari en aquestes xarxes socials es regirà per les polítiques de privacitat de cadascuna de les xarxes socials que utilitzeu. Recomanem a l'usuari que revisi les polítiques de privacitat de cadascuna de les xarxes socials on l'empresa tinguem o puguem tenir presència: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube.
Les categories de dades requerides per als tractaments de dades indicats en aquesta política són les següents:
- Dades identificatives.
- Adreces postals, electròniques i telèfon.
- Informació comercial.
- Informació contractual.
- Dades econòmiques per a la facturació.
- No es tracta de dades especialment protegides.
Limitació del tractament
Gestionarem les vostres dades mentre sigui necessari per complir amb els propòsits d'aquesta política de privacitat i/o la prestació de serveis. També retenim les vostres dades per complir amb els requisits de la llei aplicable, prevenir accions il·licites, resoldre disputes, solucionar problemes, executar el nostre contracte i altres accions permeses per la llei. Un cop no sigui necessari el tractament de les vostres dades, aquestes s'eliminaran o bloquejaran d'acord amb la política de seguretat interna i els terminis de prescripció legal de conformitat amb la normativa vigent.
Mesures de seguretat
D'acord amb el previst en la normativa vigent i en les bones pràctiques de seguretat, s'han establert mesures tècniques i organitzatives contra la destrucció accidental o il·legal, pèrdua o alteració accidental, revelació o accés no autoritzat i altres formes o procediments il·legals.
No obstant això, la seguretat de la informació transmesa a través d'Internet no pot ser plenament garantida. Per tant, l'entitat no pot ser considerada responsable de cap interrupció de comunicacions a través d'Internet o de canvis d'informació o pèrdua de la mateixa.
L'usuari del web és el responsable de mantenir la seguretat dels seus identificadors d'usuari per a l'accés a aquest o qualsevol altre servei web.
Menors d'edat
Considerem que la protecció de dades de caràcter personal és essencial, per la qual cosa en el supòsit que l'usuari sigui menor de 13 anys, aquest només podrà aportar les seves dades personals amb el consentiment previ dels pares o tutors.
No es gestionaran en cap cas dades de menors dels quals no es tingui autorització i consentiment de pares o tutors legals.
Actualitzacions i canvis en la política de privadesa
El propietari d'aquest lloc web pot modificar aquesta Política de Privacitat en funció d'exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d'adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, per la qual cosa s'aconsella als Usuaris que la visitin periòdicament.