{"id":912,"date":"2025-05-16T13:05:25","date_gmt":"2025-05-16T11:05:25","guid":{"rendered":"https:\/\/slupu.com\/blog\/lo-que-no-te-cuentan-del-inbound-marketing\/"},"modified":"2025-05-16T13:05:25","modified_gmt":"2025-05-16T11:05:25","slug":"lo-que-no-te-cuentan-del-inbound-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/slupu.com\/blog\/lo-que-no-te-cuentan-del-inbound-marketing\/","title":{"rendered":"Lo que no te cuentan del Inbound Marketing"},"content":{"rendered":"\n

Cuando hablamos de Inbound Marketing, un concepto que por cierto est\u00e1 muy de moda en la actualidad (seguro que la vecina que te cruzas todas las ma\u00f1anas en el ascensor tambi\u00e9n te menciona el t\u00e9rmino de \u00abInbound Marketing\u00bb con acento anglosaj\u00f3n), no es otra cosa que utilizar t\u00e9cnicas de marketing digital y publicidad no invasivas<\/strong>. Aunque al final, no nos enga\u00f1emos, algo invasivas acaban siendo. Pero borrad esta \u00faltima frase de vuestra mente ;).<\/p>\n\n\n\n

Estas t\u00e9cnicas tienen la intenci\u00f3n de comunicarse con el usuario<\/strong>, a diferencia de un anuncio indeseado. Adem\u00e1s, lo acompa\u00f1a durante todo el proceso de compra y entiende sus necesidades.<\/strong> Para ello la clave es aportarle en todo momento contenido de mucho valor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Otra definici\u00f3n super cool<\/em> de Inbound Marketing ser\u00eda la que te dejamos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Inbound Marketing es el uso de t\u00e9cnicas de marketing no invasivas para construir relaciones de valor con nuestros usuarios con el objetivo de acompa\u00f1arles durante su proceso de compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La clave del \u00e9xito del Inbound Marketing es la personalizaci\u00f3n y contextualizaci\u00f3n de los contenidos que haremos llegar a nuestros usuarios<\/strong>. De esta manera, seremos capaces de enviar el contenido adecuado a la persona indicada en el momento apropiado. Oh yeah <\/p>\n\n\n\n

Lo que no te cuenta nadie a cerca del Inbound Marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para hacer Inbound Marketing conforme Dios manda, se necesita de mucha inversi\u00f3n en contenidos (MUCHA) y en herramientas de automatizaci\u00f3n. Est\u00e1 genial, pero requiere recursos. Es una apuesta a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante el Inbound Marketing para las empresas?<\/h2>\n\n\n\n

Gracias al uso de t\u00e9cnicas de Inbound Marketing, conseguimos saber qu\u00e9 necesita nuestro cliente en cada momento y d\u00e1rselo. <\/p>\n\n\n\n

Como le aportamos contenido de alto valor en cada fase, \u00e9ste se siente acompa\u00f1ado durante todo el proceso, es \u00e9l el interesado en nosotros, por lo que los leads que conseguimos con la estrategia Inbound son altamente cualificados. <\/p>\n\n\n\n

Conseguimos crear relaciones s\u00f3lidas y duraderas con nuestros clientes, es ah\u00ed donde reside la importancia de aplicar esta t\u00e9cnica. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Or\u00edgenes del Inbound Marketing<\/h2>\n\n\n\n

Ah\u00ed va una clase express de historia del marketing contada en 2 minutos:<\/p>\n\n\n\n

El mundo del marketing ha evolucionado dram\u00e1ticamente con el tiempo. Intenta recordar la \u00faltima vez que compraste un art\u00edculo o servicio. \u00bfRealmente esperaste a verlo en televisi\u00f3n? (A todo esto, \u00bfsigues viendo la televisi\u00f3n? ) Imagino que tampoco llamaste a un vendedor para preguntarle sobre su servicio. No, probablemente hiciste lo que hacemos la mayor\u00eda de gente hoy en d\u00eda, haces tu propia investigaci\u00f3n en Google, ahora la IA o GePeTo<\/strong>, la gran bola de cristal que todo lo sabe.<\/p>\n\n\n\n

En esta era tecnol\u00f3gica, ha cambiado la forma de buscar informaci\u00f3n y tomar decisiones, ese cambio lo hemos detectado los profesionales del marketing y lo estamos utilizando a nuestro favor. Puede que no seas consciente de ello, pero leyendo este art\u00edculo ya estoy introduci\u00e9ndote sin t\u00fa saberlo en mi estrategia Inbound. <\/p>\n\n\n\n

Funcionamiento del Inbound Marketing en las estrategias comerciales de las empresas<\/h2>\n\n\n\n

Inbound Marketing se centra en atraer, educar y potenciar a los consumidores a trav\u00e9s de un contenido relevante que realmente les ayude y les gu\u00ede hasta que est\u00e9n listos para comprar su producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n

Para aplicar correctamente el Inbound Marketing, habr\u00e1s de conocer bien:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Cada uno de tus Buyer Persona<\/a><\/strong> o perfiles de clientes.<\/li>\n\n\n\n
  2. Fases del proceso de compra de tus clientes (Embudos de conversi\u00f3n<\/a>)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Y adem\u00e1s tambi\u00e9n:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Generar contenido de alto valor en cada una de las fases del Buyer Journey (infograf\u00edas, videos, im\u00e1genes, art\u00edculos.<\/li>\n\n\n\n
    2. Saber en qu\u00e9 canales digitales has de tener presencia en cada fase del proceso (SEO<\/strong><\/a>, SEM<\/strong><\/a>, Redes Sociales, Email Marketing, Blogs, Foros…)<\/li>\n\n\n\n
    3. Analizar cada una de las fases del embudo de conversi\u00f3n. Para tomar buenas conclusiones, necesitamos respaldarnos de m\u00e9tricas contrastables.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Pilares del Inbound Marketing<\/h2>\n\n\n\n

      1. Buyer Persona<\/h3>\n\n\n\n

      Un buyer persona<\/strong> hace referencia a tu arquetipo de cliente ideal. En este art\u00edculo te explicamos todo a cerca de los Buyer Persona y c\u00f3mo crearlos<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

      Para la perfecta creaci\u00f3n de este consumidor, cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n indagues sobre \u00e9l, mejor. Es necesario conocer su conducta en Internet.<\/p>\n\n\n\n

      Al comprender las necesidades de tu cliente, ser\u00e1 sencillo empatizar y pensar qu\u00e9 quiere en cada fase del ciclo de compra. <\/strong>As\u00ed sabr\u00e1s qu\u00e9 querr\u00e1 en cada momento y tu misi\u00f3n con el Inbound Marketing ser\u00e1 d\u00e1rselo.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfQu\u00e9 es un lead en Inbound Marketing?<\/h3>\n\n\n\n

      En <\/strong>Inbound Marketing este tema suele emplearse de forma constante. Cuando se habla de lead se hace referencia al cliente potencial que demostr\u00f3 cierto inter\u00e9s en consumir tu producto o servicio. Para determinarlo existe una caracter\u00edstica fundamental, se considera de esta manera cuando el usuario deja sus datos personales en el sitio web.  <\/p>\n\n\n\n

      Cuando un usuario deja sus datos, pasa a convertirse en lead.<\/strong> Y para que deje sus datos, tendr\u00e1s que proporcionarle contenido de inter\u00e9s.            <\/p>\n\n\n\n

      2. Ciclo de compra o embudos de conversi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

      Conocer las fases de tu ciclo o embudo de compra es otro pilar del Inbound Marketing. En este art\u00edculo te explicamos todo sobre funnels o embudos de conversi\u00f3n<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Has de determinar cada uno de los diferentes estados por los que pasa tu cliente, desde que ve la marca por primera vez, hasta que consigues fidelizarlo. Al comprender este proceso, podr\u00e1s crear diversos tipos, densidades y formatos de contenido. <\/p>\n\n\n\n

      Este ciclo se puede describir de la siguiente forma:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Atracci\u00f3n<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      2. Captaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      3. Conversi\u00f3n<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      4. Fidelizaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        A medida que el cliente avance en este <\/strong>proceso, los contenidos deber\u00e1n ser distintos en cada fase, al igual que los canales de comunicaci\u00f3n<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

        Difusi\u00f3n o viralizaci\u00f3n del contenido<\/h4>\n\n\n\n

        Este aspecto probablemente es uno de los m\u00e1s olvidados, pero tambi\u00e9n de los m\u00e1s importantes. Ya que de nada sirve crear un contenido de alta calidad, en la intensidad, frecuencia y canal indicado si no tienes p\u00fablico que lo observe. <\/p>\n\n\n\n

        Para ello la difusi\u00f3n del contenido se realiza a trav\u00e9s de canales digitales como las redes sociales, las campa\u00f1as de publicidad en Google, utilizando estrategias de posicionamiento web, con campa\u00f1as de email marketing…<\/p>\n\n\n\n

        3. Anal\u00edtica<\/h3>\n\n\n\n

        El Inbound Marketing requiere de un proceso de an\u00e1lisis. Analizar el tr\u00e1fico web, la rentabilidad de nuestras acciones, qu\u00e9 campa\u00f1as rinden mejor, cu\u00e1les podemos optimizar, etc. Datos bien analizados para potenciar las conversiones. <\/p>\n\n\n\n

        En esta entrada te indicamos cu\u00e1les son las principales m\u00e9tricas o KPIs para anal\u00edtica web<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Fases del ciclo de venta en Inbound Marketing<\/h2>\n\n\n\n

        Tal y como adelantamos en el ciclo de venta en el Inbound Marketing existe una metodolog\u00eda predise\u00f1ada para lograr llegar a ese cliente ideal. Estos puntos se podr\u00edan dividir en cuatros aspectos fundamentales, tales como: <\/p>\n\n\n\n

        1. Atraer<\/h3>\n\n\n\n

        Fase de inter\u00e9s y descubrimiento. En esta fase del funnel, los usuarios pasan de ser desconocidos a ser visitas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Primera etapa de atraer visitas a tu p\u00e1gina web. En pocas palabras, se busca obtener una mayor visibilidad en cada uno de nuestros portales digitales.<\/p>\n\n\n\n

        Esto se consigue a trav\u00e9s de las redes sociales, el SEO, marketing de contenidos y otros canales de captaci\u00f3n digitales.<\/p>\n\n\n\n

        2. Transformar<\/h3>\n\n\n\n

        En el paso anterior los usuarios son an\u00f3nimos. Aqu\u00ed tenemos que intentar conseguir sus datos, convertirlos en leads.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Si logramos que el cliente deje sus datos personales estaremos ante un potencial usuario. Para lograr esta acci\u00f3n, sin duda alguna debemos crear contenidos de registro que resuelvan sus interrogantes y atiendan sus necesidades. Para ello tu buyer persona deber\u00e1 sentirse atendido y conforme con la informaci\u00f3n que le prestas.<\/p>\n\n\n\n

        3. Convertir<\/h3>\n\n\n\n

        Luego de realizar esta especie de intercambio de informaci\u00f3n y evaluar al posible cliente, llegar\u00e1 el momento de la verdad. Aqu\u00ed el lead pasa a ser cliente. <\/strong>Todo este proceso se inici\u00f3 con la intenci\u00f3n de vender nuestro producto o en su defecto ofrecer nuestro servicio. Se debe realizar el ofrecimiento sin ser agresivos enfocando la intenci\u00f3n a una necesidad que ser\u00e1 resuelta con dicho producto. <\/p>\n\n\n\n

        En esta oportunidad el contenido deber\u00e1 variar una vez m\u00e1s, ya que en este punto tal y como lo mencionamos con anterioridad se debe aportar informaci\u00f3n valiosa y relevante.<\/strong> Esto har\u00e1 la diferencia y crear\u00e1 una propuesta de valor \u00fanica, la cual se traducir\u00e1 a una compra efectiva. <\/p>\n\n\n\n

        Si vendes un producto, la parte de env\u00edo es muy importante para la conversi\u00f3n.<\/strong> Los m\u00e9todos de pago tambi\u00e9n, si no tienes paypal<\/em> puedes convertir menos.<\/p>\n\n\n\n

        Estudiar a la competencia es clave para ofrecer una propuesta de valor que te diferencie del resto.<\/p>\n\n\n\n

        4. Fidelizar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Para culminar el ciclo o etapas del Inbound Marketing se encuentra la fidelizaci\u00f3n<\/a><\/strong>, que a su vez se subdivide a un cliente embajador. Si el producto o servicio resuelve todo lo prometido y cumple con las expectativas del cliente, este tendr\u00e1 un 50% de probabilidad de volver a obtener dicho producto. Por otra parte, si el resultado es m\u00e1s que satisfactorio, el cliente no solo volver\u00e1, sino que recomendar\u00e1 a otros el producto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

        Este tipo de clientes son el sue\u00f1o de cualquier marca, ya que los usuarios valoran de forma rotunda la opini\u00f3n de otros consumidores. <\/p>\n\n\n\n

        Si no nos recomiendan o no nos vuelven a comprar, podr\u00edamos decir que tenemos un problema, porque no conf\u00edan en nuestro producto o servicio.<\/strong> Deber\u00edamos evaluar el porqu\u00e9 tenemos estas carencias, de lo contrario nuestro modelo de negocio no ser\u00e1 sostenible en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

        Tambi\u00e9n deber\u00edamos estudiar el tipo de negocio, ya que si por ejemplo vendes neveras, es dif\u00edcil que te vuelvan a comprar, aqu\u00ed te interesa basarte en las prescripciones. <\/p>\n\n\n\n

        Lead Scoring o cualificaci\u00f3n del lead<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Lead Scoring es hacer una cualificaci\u00f3n del lead <\/strong>para conocer cu\u00e1n cerca o lejos est\u00e1 de la compra. Se asignar\u00e1 un peso a cada lead para enviar correos el\u00e9ctricos personalizados y personalizar el contenido de sus pr\u00f3ximas visitas a la web.<\/p>\n\n\n\n

        Descalificar los de menos peso y centrarnos en los que realmente son importantes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        \u00bfC\u00f3mo cualificamos?<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Definir claramente los clientes que no son v\u00e1lidos<\/li>\n\n\n\n
        2. Eliminar aquellos de \u00e1mbito geogr\u00e1fico que no sean de inter\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
        3. Ignorar correos tel\u00e9fonos o nombres no v\u00e1lidos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Control de leads no v\u00e1lidos: con una buena orientaci\u00f3n de formulario.<\/em><\/p>\n\n\n\n

          Para cualificar se requiere de un proceso de automatizaci\u00f3n en todo momento<\/strong>, una buena herramienta es Zapier.<\/p>\n\n\n\n

          Tips para crear una buena estrategia de Inbound Marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n