{"id":1150,"date":"2025-05-16T15:26:58","date_gmt":"2025-05-16T13:26:58","guid":{"rendered":"https:\/\/slupu.com\/blog\/claves-email-marketing-aumentar-tasa-apertura\/"},"modified":"2025-05-16T15:26:58","modified_gmt":"2025-05-16T13:26:58","slug":"claves-email-marketing-aumentar-tasa-apertura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/slupu.com\/blog\/claves-email-marketing-aumentar-tasa-apertura\/","title":{"rendered":"Email Marketing: 10 Claves para aumentar la tasa de apertura"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La tasa de apertura<\/strong> (Open Rate) es una de las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes para tener en cuenta al evaluar el rendimiento de nuestra estrategia de email marketing, ya que nos muestra el <strong>n\u00famero de clientes que han abierto nuestro mail<\/strong>. Pero \u00bfqu\u00e9 hacer para mejorarla? En el art\u00edculo de hoy te contamos 8 formas de mejorar tu email marketing y conseguir que m\u00e1s usuarios abran tus correos. \u00a1Empecemos!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. El asunto: tu primera (y a veces \u00fanica) bala<\/h2>\n\n\n\n<p>El asunto es lo primero que ven tus suscriptores cuando reciben tu correo. Y en muchos casos, tambi\u00e9n es lo \u00fanico que ver\u00e1n si no logras captar su atenci\u00f3n. Por eso, tiene que ser <strong>breve, atractivo y generar curiosidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Una buena pr\u00e1ctica es <strong>tener una lista de asuntos<\/strong> q<strong>ue hayan funcionado en campa\u00f1as anteriores<\/strong> e ir probando nuevas f\u00f3rmulas. Y recuerda: en m\u00f3vil, los caracteres son oro. Si el asunto es demasiado largo, se cortar\u00e1 y perder\u00e1 impacto.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, tambi\u00e9n puedes considerar el <a href=\"https:\/\/slupu.com\/blog\/tips-buen-copy-redes-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>uso de emojis<\/strong><\/a> en tu asunto para darle un toque de color y hacerlo destacar en la bandeja de entrada de tu destinatario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u274c <em>\u201cBolet\u00edn de octubre\u201d<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>\u2705 <em>\u201c\u00bfSab\u00edas que puedes ahorrar 200\u20ac al a\u00f1o con este truco \ud83d\udca1?\u201d<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Env\u00eda contenido de calidad<\/h2>\n\n\n\n<p>El contenido es <strong>la esencia de tu mail<\/strong>, por tanto, ha de ser de calidad para el lector, y tiene que <strong>aportar algo de valor<\/strong>. Por ello, antes de enviar un correo, plant\u00e9ate si realmente la informaci\u00f3n aportada es de utilidad para tus suscriptores o merece la pena esperar un poco y ofrecerles contenido interesante.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra opci\u00f3n es <strong>segmentar tu base de datos<\/strong> en funci\u00f3n del contenido que interesa a cada cliente, y enviar los correos en base a ello. Con esto, conseguir\u00e1s un trato m\u00e1s especial e individualizado hacia tus suscriptores, y <a href=\"https:\/\/slupu.com\/blog\/estrategias-fidelizacion-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>aumentar\u00e1s su fidelidad<\/strong><\/a>, y con ello, tu tasa de apertura.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo<\/strong>:<br>Si vendes cursos de dise\u00f1o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En vez de enviar solo \u201cnovedades de la escuela\u201d, puedes enviar una gu\u00eda pr\u00e1ctica como <em>\u201c5 errores que est\u00e1s cometiendo al crear tu primer logo\u201d<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Personaliza el trato<\/h2>\n\n\n\n<p>Como hemos hablado en el apartado anterior, los mails personalizados funcionan mucho mejor que los gen\u00e9ricos. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.accenture.com\/_acnmedia\/PDF-77\/Accenture-Pulse-Survey.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>un estudio de 2018 la consultora Accenture<\/strong><\/a>, <strong>un 91%<\/strong> de los clientes es m\u00e1s propenso a comprar de una marca que le ofrezca recomendaciones y servicios relevantes. Adem\u00e1s, <strong><a href=\"https:\/\/www.marketingdive.com\/news\/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50\/504714\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">otro estudio hecho por Marketing Dive en 2017<\/a><\/strong> asegura que la tasa de apertura de emails personalizados aumenta <strong>\u00a1en un 50%!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por todas estas razones, ya has visto que <strong>personalizar tu correo es sin\u00f3nimo de \u00e9xito<\/strong>. As\u00ed que, no dudes en crear segmentaciones en tus listas, enviarles un correo por su cumplea\u00f1os o incluso hablar a tus clientes por su nombre de pila.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201c\u00a1Hola Marta! Hoy hace justo 1 a\u00f1o que te uniste a nuestra comunidad. Gracias por seguir aqu\u00ed. Tenemos algo especial para ti\u2026\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Cuida el texto (y haz que suene como t\u00fa)<\/h2>\n\n\n\n<p>Escribir bien no solo significa no cometer faltas. Tambi\u00e9n implica sonar <strong>aut\u00e9ntico, humano y natural<\/strong>. Si tu email parece redactado por un robot o suena demasiado formal, es f\u00e1cil que tu audiencia lo ignore.<\/p>\n\n\n\n<p>Una buena regla: <strong>escribe como hablas<\/strong>. Imag\u00ednate explic\u00e1ndole ese mismo contenido a un amigo. \u00bfLo dir\u00edas igual? Si no, probablemente debas reescribirlo.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1 <strong>Consejo extra<\/strong>: l\u00e9elo en voz alta antes de enviarlo. Si no te suena natural, no lo ser\u00e1 para quien lo reciba.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u274c <em>\u201cInformamos a nuestros estimados clientes de que ya se encuentra disponible la promoci\u00f3n correspondiente al mes en curso.\u201d<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>\u2705 <em>\u201cYa puedes aprovechar la promo de este mes. Es cortita, pero jugosa \ud83d\ude09\u201d<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, cuida la gram\u00e1tica, la ortograf\u00eda y evita a toda costa palabras que los filtros de spam penalizan. Algunas de ellas son: <strong>\u201cUrgente\u201d, \u201coferta exclusiva\u201d, \u201chas ganado\u201d, \u201chaz clic ya\u201d, \u201cdinero gratis\u201d, \u201csin coste\u201d<\/strong>\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Con un copy bien escrito y natural, lograr\u00e1s que tus correos no solo se abran, sino que se lean y se esperen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. El dise\u00f1o tambi\u00e9n comunica<\/h2>\n\n\n\n<p>El <strong><a href=\"https:\/\/slupu.com\/blog\/desarrollo-web\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/slupu.com\/blog\/desarrollo-web\/\">dise\u00f1o<\/a><\/strong> de un email es casi tan importante como lo que est\u00e1s diciendo. Al final, no deja de ser marketing: <strong>todo entra por los ojos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un correo bien estructurado y visualmente atractivo ayuda a que el lector entienda mejor el mensaje y llegue hasta el final. Y no hace falta complicarse: elige una plantilla clara, con bloques bien definidos, jerarqu\u00eda visual y un dise\u00f1o que respire.<\/p>\n\n\n\n<p>Evita el exceso de colores o fuentes distintas. Mejor menos, pero bien hecho. Y aseg\u00farate de que se vea bien en m\u00f3vil, que es donde la mayor\u00eda abre el correo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo<\/strong>:<br><br>Imagina que tienes una tienda de ropa y vas a lanzar la nueva colecci\u00f3n de primavera. El dise\u00f1o podr\u00eda seguir esta estructura:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83d\udcf8 <strong>Imagen atractiva<\/strong> del producto en contexto<\/li>\n\n\n\n<li>\u270d\ufe0f <strong>Frase clara<\/strong>: <em>\u201cYa est\u00e1 aqu\u00ed la colecci\u00f3n primavera 2025\u201d<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udd18 <strong>Bot\u00f3n destacado<\/strong>: <em>\u201cDesc\u00fabrela ahora\u201d<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Todo con aire fresco, espacio en blanco y coherencia visual con tu marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Texto alternativo<\/h2>\n\n\n\n<p>El<strong> texto alternativo es una herramienta<\/strong> que debes usar <strong>si incluyes im\u00e1genes<\/strong> en tu correo. As\u00ed, te aseguras de que el destinatario entiende el conjunto del mensaje explicando qu\u00e9 es la imagen que has adjuntado. Adem\u00e1s de la tasa de apertura, <strong>aumentar\u00e1s la tasa de CTR<\/strong> de tu campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo<\/strong>:<br>Si tu email tiene la imagen de un producto:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Texto alternativo: <em>\u201cZapatillas de running color coral con suela reciclada. Disponibles en tallas 36 a 45.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Aprovecha el momento<\/h2>\n\n\n\n<p>El momento en el que prepares tu campa\u00f1a es muy importante, por ello debes plantearte <strong>implementar el Moment Marketing<\/strong> en tus mails. Esta t\u00e9cnica de marketing consiste en aludir al contexto y las circunstancias concretas que est\u00e1 viviendo la audiencia cuando reciben el correo.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos ejemplos de esto pueden ser hacer alusi\u00f3n a alg\u00fan evento deportivo reciente, a alguna noticia relevante de los \u00faltimos d\u00edas, o incluso al clima de la ubicaci\u00f3n en la que se encuentren los destinatarios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cHoy bajan las temperaturas y t\u00fa sin abrigo. Mira esta selecci\u00f3n de b\u00e1sicos de invierno con env\u00edo 24h.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. \u00a1Testea siempre antes de enviar!<\/h2>\n\n\n\n<p>En art\u00edculos anteriores, te explic\u00e1bamos<strong> <a href=\"https:\/\/slupu.com\/blog\/que-es-test-a-b-para-que-sirve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la importancia del test A\/B<\/a><\/strong><a href=\"https:\/\/slupu.com\/blog\/que-es-test-a-b-para-que-sirve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">,<\/a> y es que, antes de lanzar cualquier campa\u00f1a, <strong>es necesario probar distintas variantes<\/strong> de la misma para ver <strong>cu\u00e1l funciona mejor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con los correos que env\u00edes pasa lo mismo, prepara siempre varias versiones y pru\u00e9balas para ver qu\u00e9 elementos son los m\u00e1s efectivos y con cu\u00e1les consigues una mayor tasa de apertura.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo de test A\/B<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Variante A: Asunto con emoji: <em>\u201c\ud83c\udf81 Algo nuevo te est\u00e1 esperando\u201d<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Variante B: Asunto directo: <em>\u201cTu sorpresa exclusiva ya est\u00e1 lista\u201d<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Compruebas cu\u00e1l tiene m\u00e1s aperturas y usas ese tipo de asunto en campa\u00f1as futuras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Incluye una historia o ejemplo real en cada email<\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque los datos y beneficios concretos funcionan, las <strong>historias siguen siendo lo que m\u00e1s conecta<\/strong>. Contar algo que le haya pasado a tu marca, a un cliente o incluso a ti personalmente, hace que el email parezca una conversaci\u00f3n y no un panfleto de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, si esa historia conecta con un problema o necesidad concreta del lector, tendr\u00e1s muchas m\u00e1s posibilidades de que abra tu siguiente correo.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccc <strong>Ejemplo<\/strong>:<br>En lugar de escribir:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cNuestros productos son resistentes al agua.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Cuenta:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cHace dos semanas, uno de nuestros clientes nos envi\u00f3 una foto usando nuestra mochila bajo una tormenta en Asturias. El port\u00e1til sali\u00f3 ileso. Literalmente seco.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora ya sabes c\u00f3mo aumentar tu tasa de apertura y conseguir el \u00e9xito con tus campa\u00f1as de mailing. Combina todos estos consejos y trata de elaborar distintas versiones de correo, personalizando por segmentos y testeando cu\u00e1les son las m\u00e1s efectivas. Y cuando tengas la versi\u00f3n definitiva, <strong>\u00a1solo queda lanzar tu campa\u00f1a!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tasa de apertura (Open Rate) es una de las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes para tener en cuenta al evaluar el rendimiento de nuestra estrategia de email marketing, ya que nos muestra el n\u00famero de clientes que han abierto nuestro mail. Pero \u00bfqu\u00e9 hacer para mejorarla? 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